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2020

2020.06.12

キングコング西野さんとピンチをチャンスに変えた男

こんにちは。

NORAのレセプションとプレスを担当している福士です。

日頃から社長の広江をはじめ、NORAが大変お世話になっている【キングコングの西野さん】がNORAについてブログを書いてくださいました。

いつもありがとうございます。

あなたのお店を支えているのは顧客? それともファン?

COVID-19の感染拡大から、全世界の人々の生活が大きく変わりましたね。

この世界的危機に対して、今後NORAがどうなっていくのか、不安や心配もありましたし、想像力豊かな心配性なので、生きていく為にどうしたらいいか本気で悩んでいます。(現在進行形)

そんな中で、お客様や従業員にできることは何か、どう守っていくか、今後もNORAが生き残るにはどうしたらいいか…

社長が今回の判断や施策を出す過程には、西野さんや今までの全ての出会いにヒントがたくさんあったのだろうなと、ただのしがない一従業員の私ですが、とても強く感じております。

「ピンチをチャンスに変える」

社長がよく言っている言葉ですが、この危機を本当にチャンスに変えてしまったのですから、すごい人です。

社長の人間力と今までの経験や出会いがあってこそではないかと思います。

人との出会いは、この先の自分の人生のどのタイミングでどんな影響を与えてくれるかわからないので面白いです。

私は美容師ではありませんが、受付の仕方や電話の対応、お客様とのほんのわずかな会話も大切にして、NORAのファンを増やしていけたらいいなと、改めて思いました。

依然、予断を許さない状況が続いておりますので、皆様もくれぐれも体調には気をつけてお過ごしください。

NORAでは引き続き感染予防対策を徹底し、皆様のご来店を心よりお待ちしております。

福士

LABELS

  • 2020.06.12.金
  • author:
  • 15:13

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